Podcast Monitoring – einfach erklärt
Allgemein lässt sich Podcast Monitoring unter der Oberkategorie Media Monitoring einordnen. Media Monitoring bezeichnet das Beobachten (=Monitoring) der Inhalte aus Print-, Online- und Broadcast-Medien. Dabei werden im Vorhinein Keywords zu einem bestimmten Thema festgelegt, nach denen die einzelnen Content-Typen durchsucht werden sollen. Heute spielt vor allem Social Media Monitoring eine entscheidende Rolle. Ein Großteil unserer Kommunikation läuft über Social Media. Natürlich wird dort auch viel über Marken gesprochen, positiv wie negativ. Es ist also nur logisch, dass Unternehmen diese Kommunikation über ihre Marke und Produkte im Blick haben sollten.
Nach diesem Prinzip funktioniert natürlich auch Podcast Monitoring. Mit den entsprechenden Tools lassen sich innerhalb beliebig vieler Podcast bzw. deren einzelnen Episoden nach vordefinierten Keywords suchen. Die Podcast Monitoring Tools agieren dabei auf Basis Künstlicher Intelligenz, noch konkreter NLP (=Natural Language Processing).
Wer profitiert von Podcast Monitoring?
Die Zielgruppen und Einsatzmöglichkeiten von Podcast Monitoring sind vielfältig. Ein paar Beispiele möchten wir kurz vorstellen:
Unternehmen und PR-Agenturen
Um die eigene Markenreputation im Blick zu behalten, bietet sich Podcast Monitoring vor allem für Unternehmen und PR-Agenturen an. Viele Podcaster zählen dank ihrer Reichweite bereits als Meinungsführer. Zu wissen, wie diese zur Marke oder einem bestimmten Produkt stehen, ist essenziell für das weitere Handeln. So kann bspw. eine erfolgsversprechende Kooperation zustande kommen oder besonnen auf Kritik eingegangen werden; im Sinne des Reputation- bzw. Crisis-Managements.
Wie ein eigener Corporate Podcast aussehen kann, liest du hier.
Influencer- und Marketing-Agenturen
Podcast-Monitoring unterstützt Marketing-Agenturen dabei, die passenden Kooperationspartner für eine Marke oder bestimmte Produkte ausfindig zu machen. Läuft die entsprechende Kampagne, lässt sich auf gleiche Weise monitoren, ob und inwieweit die Influencer innerhalb ihrer Podcast über die vereinbarten Inhalte sprechen. Auch den Influencer-Agenturen selbst wird dadurch das Kampagnen-Management erleichtert.
Journalisten
Die bereits angesprochene Reichweite und Beliebtheit von Podcasts macht das Medium auch interessant für den Journalismus. Interessante Gäste und Redebeiträge der Podcaster bieten auch im Print- und Online-Bereich informativen Mehrwert. Doch die Recherche nach den richtigen Stellen innerhalb der Episoden ist zeitaufwendig. Podcast Monitoring verkürzt diesen Prozess dagegen um ein Vielfaches.
Marktforscher
Auch für Marktforscher und Marktforschungs-Institute bietet Podcast Monitoring verschiedenste Use Cases. So eignen sich entsprechende Monitoring-Tools zu Datenerhebung und -auswertung. Wo und wie oft wird über bestimmte Themen und Produkte gesprochen? Wie zufrieden sind Podcaster mit bestimmten Produkten und wie wirken sich ihre Meinungen auf Verkaufszahlen aus? Durch das Monitoring von Podcast lässt sich die Recherche-Arbeit von Marktforschern deutlich vereinfachen.
Fazit
Als Teil des Media Monitorings fokussiert sich Podcast Monitoring auf eines der neusten Medienformate mit großem Potenzial. Das Angebot an Podcasts wächst täglich und auch die Produktion professionalisiert sich zunehmend. In vielerlei Hinsicht sorgt Podcast-Monitoring in dieser stetig wachsenden Welt für Überblick.